PhoenixAI Technologies

Условия использования

Последнее обновление: 8 сентября 2026 г.

1. Стороны и предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой и регулирует отношения между PhoenixAI Technologies (далее — «Платформа», «мы») и пользователем, оформляющим подписку на закрытый образовательный канал (далее — «Пользователь», «вы»). PhoenixAI Technologies — торговое наименование, под которым услуга оказывается частным лицом; реквизиты предоставляются по запросу платёжного сервиса или уполномоченного органа. Предмет соглашения — предоставление доступа к закрытому образовательному каналу по подписке; иных услуг мы не оказываем.

Соглашение считается заключённым с момента оформления заказа и оплаты выбранной лицензии, а для бесплатного пробного доступа TRIAL — с момента его предоставления по вашему запросу. Оформляя заказ или запрашивая TRIAL, вы принимаете условия настоящего документа, Политики конфиденциальности и Политики возврата, ссылки на которые размещены на странице оплаты. Оформляя подписку, вы также подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете полной дееспособностью для заключения этого соглашения.

Если вы не согласны с каким-либо условием, не оформляйте подписку и не используйте материалы закрытого канала.

2. Описание услуги

PhoenixAI Technologies продаёт подписку на закрытый образовательный канал по прикладному искусственному интеллекту. Подписка — это платный доступ к материалам закрытого канала на срок действия лицензии. Без действующей подписки материалы закрытого канала недоступны; по окончании срока подписки доступ прекращается.

Подписка включает: каталог курсов и полную учебную программу — от основ работы с языковыми моделями до прикладных проектов; практические проекты и их разбор; индивидуальные консультации один на один и поддержку по учебным вопросам; сертификат о завершении обучения.

Материалы закрытого канала публикуются по двум каналам: в приложении PhoenixAI для Android и Windows и в закрытом Telegram-канале академии (подробнее — в разделе 5). Индивидуальные консультации один на один предоставляются в письменной форме — в приложении, в закрытом Telegram-канале или по электронной почте, по учебным вопросам в пределах учебной программы.

Сертификат PhoenixAI Technologies о завершении обучения выдаётся после прохождения всей учебной программы и сдачи предусмотренных ею практических проектов; он направляется в формате PDF на адрес электронной почты подписки в течение 10 рабочих дней после выполнения этих условий. Сертификат подтверждает прохождение нашей внутренней программы обучения, не является документом государственного образца и не приравнивается к диплому об образовании. Услуга оказывается исключительно в электронной форме, дистанционно; материальные носители не поставляются.

3. Лицензии и стоимость

Стоимость подписки определяется двумя параметрами: сроком действия подписки и количеством устройств, которым разрешён одновременный доступ к закрытому каналу.

Доступны три варианта подписки. TRIAL — 3 дня, 1 устройство, бесплатно; предоставляется по запросу и не продлевается автоматически (условия — в разделе 4). SINGLE LICENSE — 30 дней, 1 устройство, 249 RUB, 200 TRY или 3 USD; полный доступ к каталогу курсов, учебной программе, практическим проектам и индивидуальным консультациям один на один. TEAM LICENSE — 30 дней, до пяти устройств с одновременным доступом, 990 RUB, 750 TRY или 12 USD; включает всё содержимое SINGLE LICENSE, индивидуальные консультации один на один для всех участников группы и возможность одновременного обучения группы до пяти человек.

Цены указаны окончательными: мы не добавляем к ним никаких дополнительных сборов, налогов или платы за подключение. Если платёжный сервис взимает собственную комиссию, её размер отображается на странице оплаты до подтверждения платежа. Цена фиксируется в валюте оплаты на момент оформления заказа, и цены SINGLE LICENSE и TEAM LICENSE указаны за один расчётный период продолжительностью 30 календарных дней.

Мы вправе изменять цены на будущие периоды, уведомив действующих подписчиков по электронной почте не менее чем за 14 дней; уже оплаченный период изменению цены не подлежит.

4. Пробный доступ TRIAL

TRIAL — бесплатный пробный доступ к закрытому образовательному каналу: 3 дня, 1 устройство, 0 RUB / 0 TRY / 0 USD. TRIAL предоставляется по запросу: самостоятельно приобрести его на сайте нельзя — напишите нам на phoenixaistream@gmail.com или через форму обратной связи, и мы выдадим пробный доступ, если условия настоящего раздела соблюдены.

TRIAL предоставляется один раз на человека и на учётную запись, то есть один раз на адрес электронной почты. Получение нескольких TRIAL на разные адреса электронной почты одним и тем же лицом является нарушением настоящего Соглашения и основанием для отказа в пробном доступе.

TRIAL не продлевается автоматически, не переходит в платную подписку сам по себе и не требует привязки платёжного средства. По истечении 3 дней доступ к материалам закрытого канала прекращается, а участие в закрытом Telegram-канале закрывается; чтобы продолжить обучение, оформите SINGLE LICENSE или TEAM LICENSE.

Поскольку TRIAL предоставляется бесплатно, платежа по нему не возникает и вопрос о возврате средств не возникает: Политика возврата к TRIAL не применяется. Все остальные условия настоящего Соглашения — правила использования материалов, интеллектуальная собственность, ограничение по устройствам — действуют для TRIAL в полном объёме.

5. Каналы публикации материалов: приложение и закрытый Telegram-канал

Материалы закрытого образовательного канала публикуются по двум каналам. Первый — приложение PhoenixAI для Android и Windows: вход выполняется по лицензионному коду, привязанному к адресу электронной почты подписки. Второй — закрытый Telegram-канал академии: приглашение направляется на тот же адрес электронной почты после оформления подписки или выдачи TRIAL.

Часть материалов, объявлений об обновлениях программы и разборов практических проектов публикуется именно в закрытом Telegram-канале. Присоединение к каналу добровольно, однако без участия в нём часть публикаций будет для вас недоступна; материалы, размещённые в приложении PhoenixAI, доступны и без Telegram.

Telegram — независимый сервис, которым мы не управляем. Присоединяясь к закрытому каналу, вы дополнительно принимаете условия использования и политику конфиденциальности самого Telegram; нам при этом может быть видно ваше имя пользователя в Telegram, числовой идентификатор аккаунта и факт участия в канале. Порядок обработки этих сведений описан в Политике конфиденциальности.

Участие в закрытом Telegram-канале обусловлено действующей подпиской: по окончании срока подписки или пробного доступа участие закрывается, а при повторной оплате — восстанавливается. Приглашение в закрытый канал является персональным; его передача третьим лицам, публикация или перепродажа приравниваются к передаче лицензионного кода (раздел 7) и являются существенным нарушением Соглашения.

6. Оплата

Оплата подписки производится через платёжный сервис Cryptomus. Принимаются платежи банковскими картами (для расчётов в рублях — карты российских банков и переводы через СБП), платежи в турецких лирах и долларах США, а также оплата в криптовалюте через тот же сервис. Пробный доступ TRIAL оплаты не требует.

Платёжные реквизиты вводятся на странице платёжного сервиса и к нам не поступают. После подтверждения платежа лицензионный код и приглашение в закрытый Telegram-канал автоматически отправляются на указанный вами адрес электронной почты, и доступ к материалам закрытого канала открывается сразу — поэтому дата оплаты одновременно является датой открытия доступа.

Если письмо с лицензионным кодом не пришло в течение 30 минут, проверьте папку со спамом и напишите нам на phoenixaistream@gmail.com, указав адрес электронной почты и идентификатор платежа.

7. Учётная запись и лицензионный код

Учётная запись привязывается к адресу электронной почты, указанному при оплате или при запросе TRIAL. Пароль для входа не используется: доступ к закрытому каналу предоставляется по лицензионному коду, привязанному к этому адресу, поэтому сохранность кода и доступа к самой почте — ответственность Пользователя.

Лицензионный код является персональным средством доступа: он предназначен для использования Пользователем и — в TEAM LICENSE — участниками его группы. Под участниками группы понимаются лица, которых Пользователь самостоятельно допускает к обучению в пределах пяти разрешённых устройств и за действия которых он отвечает перед Платформой как за свои собственные. Все остальные лица считаются посторонними: публикация лицензионного кода или приглашения в закрытый Telegram-канал, их перепродажа, передача посторонним лицам или размещение в открытых источниках являются нарушением настоящего Соглашения.

В случае утраты доступа мы можем перевыпустить лицензионный код по обращению с адреса электронной почты, на который оформлена подписка. Если код стал известен посторонним лицам, мы вправе отозвать его и выдать новый.

8. Срок подписки и продление

SINGLE LICENSE и TEAM LICENSE действуют 30 календарных дней с даты оплаты, которая совпадает с датой открытия доступа. TRIAL действует 3 календарных дня с даты выдачи. Подписка является продлеваемой: по окончании периода вы можете оплатить следующий период и продолжить обучение с сохранением прогресса.

Автоматическое (рекуррентное) списание не применяется — каждый новый период оплачивается вами самостоятельно; TRIAL также не продлевается автоматически. Мы можем направить напоминание на электронную почту до окончания текущего периода, однако отслеживание срока действия подписки остаётся за Пользователем, и отсутствие напоминания не продлевает оплаченный период.

Если новый период не оплачен, доступ к материалам закрытого канала прекращается по окончании оплаченного срока, а участие в закрытом Telegram-канале закрывается. Прогресс обучения и данные учётной записи сохраняются в течение срока, указанного в Политике конфиденциальности, и восстанавливаются при возобновлении подписки.

9. Количество устройств с одновременным доступом

TRIAL и SINGLE LICENSE допускают использование доступа на одном устройстве одновременно. TEAM LICENSE допускает до пяти устройств одновременно. Устройства регистрируются автоматически при первом входе, и именно количество устройств с одновременным доступом определяет стоимость подписки.

Вы можете заменить зарегистрированное устройство — например, при покупке нового компьютера — обратившись к нам по электронной почте; замена выполняется в течение 3 рабочих дней с момента получения обращения. В обычном режиме допускается не более трёх замен устройства в течение одного расчётного периода; при большем числе замен мы можем запросить пояснения.

Превышение разрешённого числа устройств, использование одного доступа большим числом обучающихся, чем предусмотрено лицензией, организация коллективного доступа посторонних лиц, а также вмешательство в работу системы контроля лицензий рассматриваются как существенное нарушение Соглашения.

10. Интеллектуальная собственность

Все видеоуроки, тексты, презентации, учебные программы, задания, шаблоны кода и иные материалы закрытого образовательного канала — как размещённые в приложении PhoenixAI, так и опубликованные в закрытом Telegram-канале — принадлежат PhoenixAI Technologies и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Подписка предоставляет ограниченное личное непередаваемое право просмотра и изучения материалов в течение оплаченного периода.

Запрещается: записывать, копировать, скачивать для распространения, публиковать, пересылать за пределы закрытого канала, переводить, перерабатывать и распространять материалы; использовать их для создания собственных курсов или для коммерческого обучения третьих лиц; удалять или изменять уведомления об авторстве и цифровые отметки.

Результаты выполненных вами практических проектов и созданные вами работы остаются вашими. Использование материалов закрытого канала в качестве основы для конкурирующего образовательного продукта не допускается.

11. Правила использования

Пользователь обязуется использовать Платформу добросовестно и не нарушать её работу. Запрещается: предпринимать попытки несанкционированного доступа к серверам, учётным записям других пользователей и служебным разделам; автоматизированно выгружать содержимое закрытого канала; вмешиваться в работу системы контроля лицензий.

Запрещается использовать индивидуальные консультации, закрытый Telegram-канал и учебные разделы приложения для рассылки рекламы, оскорблений, угроз и любого противоправного контента. Общение в рамках консультаций и в закрытом канале должно оставаться в границах учебной тематики и уважительного тона.

Материалы закрытого канала предназначены для законного применения полученных знаний, и Пользователь самостоятельно обеспечивает соответствие такого применения законодательству своей страны.

12. Приостановление и прекращение доступа

Мы вправе приостановить или прекратить доступ без возврата средств при существенных нарушениях: распространении или перепродаже лицензионного кода либо приглашения в закрытый Telegram-канал, копировании и публикации материалов закрытого канала, превышении количества устройств, разрешённого лицензией, вмешательстве в работу системы контроля лицензий, попытках несанкционированного доступа к Платформе.

При выявлении нарушения мы, как правило, направляем предупреждение на электронную почту Пользователя и даём возможность устранить нарушение. При грубом или повторном нарушении доступ прекращается немедленно с уведомлением по электронной почте, а участие в закрытом Telegram-канале закрывается.

Если у вас есть претензия к платежу, пожалуйста, сначала направьте нам заявление на возврат по правилам Политики возврата — это самый быстрый путь. При недобросовестном оспаривании платежа после фактического использования доступа мы вправе приостановить доступ до выяснения обстоятельств и представить платёжному сервису журналы использования; законное право оспорить платёж у Пользователя при этом сохраняется.

Пользователь может прекратить пользование Платформой в любой момент, не оплачивая следующий период; при досрочном отказе от оплаченного периода применяется Политика возврата.

13. Предоставление услуги «как есть» и ограничение ответственности

Материалы закрытого образовательного канала предоставляются «как есть». Мы стремимся к точности и актуальности содержания, но не гарантируем, что материалы полностью покроют любую индивидуальную задачу Пользователя, и не гарантируем конкретного результата обучения: трудоустройства, уровня дохода или прохождения какого-либо внешнего экзамена.

Мы не даём инвестиционных, юридических или налоговых консультаций. Содержание курсов носит образовательный характер, а сфера искусственного интеллекта быстро меняется — часть инструментов, упомянутых в уроках, может обновляться или прекращать существование по решению их разработчиков.

Мы прилагаем разумные усилия для непрерывной работы Платформы, но не исключаем плановых работ и технических сбоев; порядок действий при длительной недоступности материалов описан в Политике возврата. Доступность самого приложения Telegram и работа его сервиса от нас не зависят; при недоступности Telegram материалы, размещённые в приложении PhoenixAI, остаются доступными. Наша ответственность по любым требованиям ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий расчётный период. Мы не отвечаем за косвенные убытки и упущенную выгоду.

14. Изменения условий

Мы можем изменять настоящее Соглашение при развитии услуги, изменении состава лицензий, каналов публикации материалов или требований применимого права. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты обновления, приведённой выше.

О существенных изменениях мы уведомим действующих подписчиков по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления их в силу. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду задним числом.

Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете не оплачивать следующий период; продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает их принятие.

15. Разрешение споров и контакты

Мы стремимся решать все вопросы напрямую и без формальностей. Прежде чем обращаться к иным способам защиты, направьте нам обращение на phoenixaistream@gmail.com или через форму обратной связи на сайте — мы отвечаем в течение 3 рабочих дней и стараемся урегулировать спор в течение 30 календарных дней.

Если согласие не достигнуто, спор разрешается в порядке, предусмотренном применимым законодательством по месту нахождения Пользователя как потребителя. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителя, предоставленные ему законом.

Официальные каналы связи: электронная почта phoenixaistream@gmail.com и форма обратной связи на сайте; обращения рассматриваются по рабочим дням (понедельник — пятница). Телефонная связь не предоставляется.

Контакты

По любым вопросам — доступ, оплата, возврат — напишите нам:
phoenixaistream@gmail.com

Отвечаем в течение 3 рабочих дней (пн–пт).

Продавец: PhoenixAI Technologies — онлайн-обучение искусственному интеллекту